Gründe für eine Zertifikatsaussetzung

Folgende Faktoren können zu einer Aussetzung des Zertifikates führen:

• Negatives Resultat aus Überwachungsaudits / Short-Notice-Audits.
• Wenn die Organisation die kritischen Abweichungen, festgestellt in Überwachungsaudits / Short-Notice-Audits nicht innerhalb der vorgegeben Zeit (ma. 60 Tage) beseitigt hat.
• Überschreitung des Zeitrahmens zur Durchführung von Überwachungsaudits.
• Verletzung der Informationspflicht – Mitteilen von Änderungen mit wesentlichem Einfluss auf die Funktionalität des Managementsystems.
• Missbräuchliche Nutzung des Zertifikates oder der Zertifizierungsmarke.
• Nichtbeachtung jeglicher Verpflichtung gegenüber der QSCert – nicht länger als 30 Tage nach vereinbartem Termin zur Erledigung.

Ablauf einer Zertifikatsaussetzung

Der Direktor der Zertifizierungsstelle muss der auditierten Organisation die Entscheidung über die Aussetzung des Zertifikates in schriftlicher Form „Decision on Certificate suspending", auf dem die Anforderungen für eine Erneuerung der Gültigkeit des Zertifikates aufgezeigt sind, mitteilen. Zusätzlich muss diese Entscheidung auf der Webseite der Qscert publiziert werden. Die zertifizierte Organisation ist während der Aussetzung nicht berechtigt, das Zertifikat oder die Zertifizierungsmarke zu nutzen.

Eine Aussetzung hat eine maximale Laufzeit von 60 Tagen. Bleiben die Gründe für die Aussetzung über diesen Zeitrahmen hinaus bestehen, muss die Zertifizierungsstelle das Zertifikat definitiv entziehen.

Ablauf der Wiedereinsetzung eines Zertifikates

Sobald die Anforderungen, welche zur Aussetzung des Zertifikates geführt haben erfüllt sind, erfolgt die Wiedeinsetzung durch den Direktor der Zertifizierungsstelle mittels „Decision on Certificate renovation". Diese Entscheidung wird an die Organisation gesandt und der negative Eintrag auf der Webseite der QSCert wird gelöscht.

Gründe für den Entzug eines Zertifikates

Folgende Faktoren können zum Entzug des Zertifikates führen:

Die Ursachen für die Aussetzung des Zertifikates wurden nicht innerhalb von 60 Tagen beseitigt.

• Wenn ermittelt wurde, dass die Organisation das Zertifikat während der Aussetzung genutzt hat, bzw. darauf verwiesen hat.
• Die Organisation befindet sich in der Insolvenz, oder der Insolvenzantrag wurde mangels Masse abgelehnt.
• Auf eigenen Wunsch der Organisation/Unternehmens.

Ablauf des Zertifikatsentzugs

Der Direktor der Zertifizierungsstelle entscheidet – nach bestätigten Feststellungen – den Entzug des Zertifikates mittels „Decision on Certificate withdrawal". Diese Entscheidung wird der auditierten Organisation zugestellt und wird auf der Webseite der QSCert publiziert.